山西：打造新场景 引导新消费

2024-03-30 08:57:59

　　山西：打造新场景 引导新消费消费是经济增长的重要引擎，恢复和扩大消费是推动经济发展持续向好的关键。山西省委经济工作会议提出，要激发有潜能的消费，提振大宗消费，培育壮大新型消费，优化消费环境，创新消费场景，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

　　当前，山西居民消费持续向发展型、享受型和品质型消费等方向升级，网络购物等新型消费快速增长，在创新消费场景、提升传统消费增长活力、丰富消费内容和形式、促进绿色消费发展等方面，带动消费增长作用明显。

　　场景常“上新”，消费添动能。消费场景，即人们进行消费时所处的环境和情境，影响着消费者的购买决策和行为。如何让创新“引擎”驱动消费“马车”？如何以稀缺性和新鲜度满足个性化、多元化消费需求？这需要客观条件，也需要主观努力。当前，山西各地政府、商家都在积极行动，通过在产品、服务、业态等多个维度的创新，力求为消费者提供更好的消费体验，持续推动消费潜力释放。

　　“想要尝试国潮风格，但是又不想太显成熟的，这套搭配真的可以参考一下啊，上身会更显高级，很适合大家品茶、约会、逛街……”两节临近，主播刘美丽正在抖音直播间推荐自家的新款龙年中式服；

　　最近，从事文字工作的赵丽娜开始喜欢上喝茶、艾灸、练八段锦的生活。长期伏案工作的状态，让她加入了腰椎间盘突出症患者的队伍。去医院咨询后，她决定采用中医保守治疗方案。中国健身气功八段锦就这样走进了她的生活；

　　“我超级喜欢这款眉笔和口红的设计，你看那祥云纹路，率性又复古，美得恰到好处。”宿舍里，大学生杨玲正跟小伙伴们分享自己的喜悦；

　　在北美新天地名创优品店，各式创新国货琳琅满目，香薰、萌宠、发饰……尤其是香薰，设计感极强的玻璃瓶配上一束鲜花，以及升级加粗的纳米导香棒，小众又高级；

　　如今，随着中华优秀传统文化浪潮的涌起，国潮正在变成年轻人的时尚文化新宠，许多新国货品牌和新消费场景为年末消费市场的增质扩容带来了新的热点。从国风市集到国潮游戏，从传统手工艺品到创意礼品……国潮风尚的兴起得益于中国传统文化与现代时尚元素的融合。这种融合不仅体现在服饰、音乐、电影等方面，还涉及生活方式、价值观等多个方面。在时尚领域，一些设计师开始将中国传统文化元素融入自己的设计中，从而引领了国潮风尚的兴起。

　　“相比国外某些大牌，一部分老品牌国货不仅品质高，而且更适合我们的肤质。朴素的包装也带着复古的味道，满足了很多人的情结。”刚入职不久的小林说，“年轻人没有那么高的消费能力，国产品牌价格亲民，最适合我们。”

　　与此同时，一些国潮品牌结合城市文化打造的潮流新品频频占据热度榜单，备受年轻人青睐。从“鸟尊雪糕”“云冈石窟全景纸雕灯”到“傅山难老黑釉茶漏杯”“煤炭钥匙扣”……新国潮长势喜人，老国潮焕发光彩。国潮吸引的最大群体就是“90后”和“00后”，他们追求产品质量，热衷文化创意，已然是国货品牌消费和创新的主力军，也是推动品牌发展的关键因素。当然，只有不断创新、提升品质和服务，国潮才能持续接轨年轻消费群体，长久赢得市场认可。

　　1月1日上午，位于太原市万柏林区文兴路附近的一家室内滑雪训练馆里，三台室内滑雪机满员运转。每台机器前都有2名学员在教练的指导下交替上场。教练根据学员的水平调整模拟雪道的角度纳米体育平台、履带转动的速度，指导学员在模拟雪道上滑行、练习换刃、犁式刹车等各种技巧。

　　一台机器前，一大一小交替上场的男子和女孩格外显眼。“这是一对父女，因为爸爸喜爱滑雪运动，便带着孩子一起来学。”店长王俏俏说。女孩的爸爸魏先生自北京冬奥会后迷上了冰雪运动，便购买了课包和女儿一同学习滑雪。他说：“我们已经学习了近十节课，下周准备去户外雪场来场实战。”

　　“不少老会员都是大人来精进滑雪技巧，孩子初学入门；新会员中更多的是大人、孩子一同先学技巧，再去户外雪场驰骋。”王俏俏介绍，滑雪运动对年龄没有明显限制，他们开店五年多来，累计培训会员超过2000人，会员年龄最小的只有3岁半、年龄最大的一位超过70岁。如今像这样的亲子客户越来越多，已经占到门店学员数量的半数以上。

　　除了应季的滑雪运动，一些传统项目或新鲜运动项目也不乏亲子客户的身影。中体倍力健身俱乐部等健身场馆根据客流的变化，推出了亲子卡。高尔夫球俱乐部推出的体验活动吸引了众多家长带着孩子前来体验。

　　随着人民生活水平的不断提高，亲子消费市场已成为家庭消费的主力军，亲子消费产业链的重心从以饮食、服装为主向游乐、教育等多元化发展。特别是作为父母的“80后”“90后”，他们更愿意与孩子一同玩耍，享受与孩子共度的美好时光。甚至一些年轻的奶爸奶妈们打着“带孩子玩”的旗号，比孩子更投入。这种亲子消费模式的兴起，不仅有助于提升孩子的身体素质和技能水平，更有助于增进家庭关系，更好地培养孩子的兴趣爱好。

　　既不用前期做大量功课，也无需担忧途中舟车劳顿，还可以“说走就走”。近年来，在多重因素作用下，短时间、近距离的微度假走俏，人们利用周末闲暇时光，对居住的城市以及周边进行深度探索，发现身边“不一样的美”。微度假之下，宅酒店、营地露营、乡村旅居、户外运动等都成为新热点。

　　对于很多消费者来说，出门旅行不一定非要去看名山大川，而是能从忙碌的工作和生活中抽离出来，换一个地方放松。旅游达人董静最近去了很多“小而美”的地方，觉得身边的美不逊于“远方”。吃馔面、品文化，康养理疗、围炉煮茶，看打铁花、住古院民宿……周末，董静和家人来到大阳古镇，沉浸在非遗民俗体验和休闲养生氛围中，体验微度假的快乐。

　　一顶帐篷、一片草地、一桌精致的餐品……作为拥抱大自然的出游新方式，露营火爆出圈，成为休闲度假的顶流。近年来，山西各地以温泉、游乐、亲子等为主题的度假项目走俏，由露营、“民宿+”衍生的新玩法备受青睐。太原孔雀小镇、晋城泽州金村、阳泉大汖古村、盂县泽泊露营地、晋中榆次后沟古村景区、运城闻喜县郭家庄镇等成为热门场所，乡村文化、田园风光带给游客沉浸式新体验。不少景区结合自身特色，推出“露营+玩乐”“露营+亲子”“露营+赏花”等多种场景，提供帐篷、DIY烧烤等，营造满满的仪式感。

　　遛娃、品咖、看动物……商场微度假为各年龄层人群提供了不同的消费场景。“睡到自然醒，带娃去商场美餐一顿，玩了抓娃娃，看了芦丁鸡、水母……”太原市民樊凡每次在商场过周末都觉得时间过得很快。现下，商场、购物中心通过消费新场景的塑造、消费新供给的丰富，让更多的人走进商场微度假。

　　如今，周末游、周边游等微度假成为旅游消费市场新热点，人们不再执著于距离上的“远方”，而是选择在城市及周边发现新玩法。从户外活动来看，露营、city walk等逐渐流行，而围炉煮茶、密室逃脱等沉浸式玩法成为室内活动首选。

　　热情喊着“3，2，1，上链接……”的带货主播，其实是来自虚拟世界的数字人；扫描二维码打开无人零售机的柜门，选择商品后关闭柜门即可完成交易……近年来，大数据、AI、云计算等新技术日趋成熟，正深刻地改变着消费场景。在与新技术的磨合中，人们体验着新消费带来的便捷与智慧，重塑着自己的购物习惯。

　　对于很多消费者来说，线上购物已成为常态。但面对线上琳琅满目的鞋帽服饰，或是风格迥异的热门妆容，消费者总会有种“想赶时髦但无从下手”的“无助”。随着AR、AI等技术的应用，这些痛点得到了有效解决。正在读大学的刘帅飞兴奋地说：“我一直想入手一双AJ1熊猫鞋，但商场断货，只能在网上买。还好有一款App推出了AR试穿的功能，打开摄像头并对准脚，就会显示穿上这双鞋之后的效果。”在商品的详情页，消费者能通过AR、3D等展现形式，直观了解商品的尺寸、细节和穿搭效果，从而能更有效率、更准确地找到自己喜爱的商品。据了解，该功能自上线以来，由于贴合度、真实性都能达到“像素级”还原，每天能帮助超过30%的用户进行消费决策。不仅如此，这款App还推出了AR试妆、AI测肤等多种功能，只需要通过摄像头就能为消费者提供直接的购买决策参考，成了很多年轻验消费的热门项目。

　　在消费体验中，新技术为支付场景提供了更多可能。2023年12月26日，在迎泽区双塔寺街的唐久便利店，记者看到一位市民将手掌放在感应光圈上，没过几秒就完成了付款。市民林玉感叹道：“现在科技发展的速度太快了，移动支付不用联网，甚至都不用掏手机了，伸手就能付款，方便极了。”除了掌纹，指纹、人脸等生物特征也是重要的支付凭证，当前，借助AI技术的生物特征识别技术已走进了千家万户，消费者在支付终端摁下指纹或扫描脸部即可完成支付。而随着数字人民币的逐步试点、普及，在手机断网、熄屏、关机状态下，直接“碰一碰”即可完成支付的场景也指日可待。

　　新技术在消费领域加速应用，智慧化已成为产品创新、优化服务的关键词，更“聪明”的消费场景将为消费者带来更满意的体验，成为新的增长点。

　　台上，红色的电子屏背景，一束圆形白色追光，一支话筒，四位脱口秀表演者依次登场。台下，能容纳200余人的座位几乎满座，三三两两结伴而来，认真聆听，笑声溢出会场。

　　“每位表演者风格不同，但个个实力非凡，密集的笑点，让人笑到停不下来。”太原大四学生胡宇恒带女朋友第二次过来看，“平时学习压力大，周末的时候稍微放松一下。这80元的票价花得绝对值。”

　　许多观众是冲着“见笑喜剧”的演员石磊来的，在太原本土小有名气的他吸引了一大批忠实粉丝。除了周五的脱口秀表演，他在本土原创话剧中也有出色表现。这个胖胖的大男孩将太原生活经历融入了一个又一个原创剧目中，《钟楼霹雳舞》《大碗面》《全球大艺术家》等话剧赚足了年轻观众的好口碑。

　　许多观众看完后给出了这样的评价：“虽然不悲情不伤感，但看到最后，我还是流眼泪了，剧里都是年少时的回忆。”“看似笑话，实则真实生活。”“绝对本土实力派，希望本土话剧越来越好。”

　　记者观察发现，在太原各大商业网点，小剧场演出火爆，多种艺术形式吸引了热情的消费者。中正天街的好悦来相声剧场，吸引许多家长和孩子们。食品街上的“懿曲社”相声茶馆，令人感受到当年老茶馆的热闹与市井气息。在亲贤街茂业天地附近，新出现的民谣酒吧吸引了一大批年轻人。而在山西大剧院，新年前后，名家、名剧、名团更是轮番登场。

　　“小剧场演出以近距离、互动性强为主要特点，让观众能够更加深入地了解和感受艺术的魅力，更好地沉浸在艺术世界中。”业内人士分析，周末剧场带动文化消费升温，这样既满足了消费者对于文化消费的需求，同时也为商家提供了新的商业机会。

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